De acuerdo, has visitado la web de aproop! y te han encantado nuestras tarifas. Sabes que es el momento de cambiarte a nuestra companía, pero quieres conservar tu número de teléfono de siempre, ¿a que sí? Con la portabilidad esto es pan comido, y vamos a explicarte lo que has de hacer paso a paso. ¿Tomas nota de todo?
En primer lugar veamos qué es eso de la portabilidad.
¿En qué consiste la portabilidad móvil y cuáles son sus ventajas?
La portabilidad es el procedimiento que permite mantener su número de teléfono actual a los usuarios que tramitan su alta en otra compañía telefónica.
Es algo especialmente ventajoso cuando no quieres tener que informar a todos tus contactos de que has cambiado de número, por no hablar del periodo que necesitarías para memorizar y acostumbrarte al nuevo, algo que también te ahorras con la portabilidad móvil.
Otra ventaja es que la portabilidad es gratuita y no hace falta que gestiones nada con tu actual operador: solo tienes que solicitarla a tu nueva compañía para que se tramite tu baja automáticamente en la compañía telefónica que tienes contratada.
¡Ah! Y olvídate también de tener que cambiar tu número de teléfono en documentos, claves de acceso a redes sociales, tarjetas de visita… ¡Qué descanso!
Ahora sí… ¿qué necesitas para pasarte a aproop! manteniendo tu número de teléfono?
Pasos para tramitar tu portabilidad a aproop!
Para contratar una línea móvil de aproop! y tramitar tu portabilidad solo has de seguir estas sencillas instrucciones:
Solicita tu portabilidad
Lo primero es que nos solicites tu portabilidad a aproop!. Para ello, llámanos al 900622020 o rellena el formulario que encontrarás en nuestra página web. A continuación te pediremos tus datos personales y tu número de teléfono actual para mantenerlo en aproop!.
En el caso de que sea un número de prepago, te pediremos también que nos indiques su ICC (número con el que se identifica cada tarjeta SIM).
Descarga y acepta el contrato
Cuando hayamos validado tus datos personales te enviaremos un SMS con el contrato de la tarifa móvil de aproop! que has elegido, en el que aparecen todas sus condiciones. Una vez lo descargues estarás aceptándolas y el proceso de portabilidad seguirá adelante.
Recibe tu tarjeta SIM
Te enviaremos a la dirección postal que nos has facilitado una carta de bienvenida con tu nueva SIM de aproop! y las instrucciones para introducirla, que llegará en un plazo de 48/72 horas hábiles desde la formalización del contrato. Si quieres estar pendiente de la entrega te recomendamos que preguntes a tu agente por la fecha exacta en que se efectuará.
Atención al cambio de operadora
Previamente a que el cambio de operadora móvil sea efectivo, te enviaremos un SMS con la fecha en que se realizará la portabilidad para que sepas cuándo insertar tu nueva SIM de aproop! en el móvil. Siempre realizamos el cambio de operador de madrugada para que así te afecte lo mínimo: entre las 02 y las 06 h.
Activa tu SIM de aproop!
Ya solo falta que cambies tu antigua SIM por la nuestra para empezar a disfrutar de tu tarifa móvil de aproop! Además, recibirás un SMS para ayudarte con la configuración de la red de datos. De todos modos no te preocupes, porque en la mayoría de ocasiones se trata de un proceso automático.
Una vez completado el proceso ya podrás empezar a llamar con tu nueva tarifa de aproop!, manteniendo tu número de toda la vida a la vez que aportas tu granito de arena al desarrollo económico y social de nuestra tierra. Porque sí, somos la telecom d’ací.
¡Bienvenida/o a aproop!
