{"id":8430,"date":"2024-04-04T09:53:26","date_gmt":"2024-04-04T07:53:26","guid":{"rendered":"https:\/\/aprooptelecom.com\/condiciones-particulares-de-penalizaciones\/"},"modified":"2025-07-07T12:13:18","modified_gmt":"2025-07-07T10:13:18","slug":"condiciones-particulares-penalizaciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aprooptelecom.com\/es\/condiciones-particulares-penalizaciones\/","title":{"rendered":"Condiciones particulares de Penalizaciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8430\" class=\"elementor elementor-8430 elementor-8421\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-dce-background-color=\"#013130\" data-dce-background-image-url=\"https:\/\/aprooptelecom.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/cuadric.svg\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-428e693 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"428e693\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-878a300\" data-id=\"878a300\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-201397c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"201397c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div data-dce-background-color=\"#01302E\" class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-251adb0\" data-id=\"251adb0\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6089c6c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6089c6c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Penalizaciones de tarifa<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d186e04 elementor-reverse-mobile elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d186e04\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-34c330e\" data-id=\"34c330e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e832b7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5e832b7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>COSTES DE ALTA<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>M\u00f3vil: se abonar\u00e1 6\u20ac IVA incluido en concepto de costes de env\u00edo de la SIM. Si la tarjeta se entreg\u00f3 a mano por el t\u00e9cnico de instalaci\u00f3n o comercial de tiendas, no hay costes de env\u00edo.<\/li>\n<li>Fibra: Sin coste de activaci\u00f3n de Fibra.<\/li>\n<li>TV: se aplicar\u00e1 12,10\u20ac IVA incluido en concepto de costes de env\u00edo de descodificador.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>PERMANENCIAS<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Si no se especifica el contrario, la contrataci\u00f3n de M\u00f3vil no comporta ninguna permanencia.<\/li>\n<li><b>Fibra<\/b>: la permanencia son 12 meses.<\/li>\n<li><b>Fibra + M\u00f3vil<\/b>: la permanencia son 12 meses.<\/li>\n<li><b>AgileTV<\/b>: la permanencia son 12 meses.<\/li>\n<li><b>Filmin<\/b>: la permanencia son 12 meses.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La penalizaci\u00f3n del servicio puede variar seg\u00fan la tarifa o promoci\u00f3n aplicada.<\/p>\n<p><strong>PENALIZACIONES<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Fibra<\/strong>: en el supuesto de que el cliente solicite la cancelaci\u00f3n o baja del servicio durante el tiempo de permanencia, la penalizaci\u00f3n ser\u00e1 de 150,00 \u20ac + IVA (no prorrateables) en concepto de gastos de instalaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Fibra + M\u00f3vil<\/strong>: en el supuesto de que el cliente solicite la cancelaci\u00f3n o baja del servicio durante el tiempo de permanencia, la penalizaci\u00f3n ser\u00e1 de 150,00 \u20ac + IVA (no prorrateables) en concepto de gastos de instalaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Agile TV<\/strong>: en el supuesto de que el cliente solicite la cancelaci\u00f3n o baja del servicio durante el tiempo de permanencia, la penalizaci\u00f3n ser\u00e1 de 96 \u20ac (prorrateables) en concepto de promoci\u00f3n aplicada.<\/li>\n<li><strong>Filmin<\/strong>: en caso de que el cliente solicite la cancelaci\u00f3n o baja del servicio durante el tiempo de permanencia, la penalizaci\u00f3n ser\u00e1 de 71&#8217;87 (prorrateables) en concepto de promoci\u00f3n aplicada.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La permanencia y penalizaci\u00f3n empiezan a aplicar desde que el dispositivo Agile TV queda activado y entregado al usuario. En el caso de causar baja en el servicio y no devolver el equipo en un plazo de 30 d\u00edas, se penalizar\u00e1 con 121\u20ac IVA incluido.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Penalizaciones de tarifa COSTES DE ALTA M\u00f3vil: se abonar\u00e1 6\u20ac IVA incluido en concepto de costes de env\u00edo de la SIM. Si la tarjeta se entreg\u00f3 a mano por el t\u00e9cnico de instalaci\u00f3n o comercial de tiendas, no hay costes de env\u00edo. Fibra: Sin coste de activaci\u00f3n de Fibra. 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